2019-05-29から1日間の記事一覧

クレーム電話・スクリプト＆対応レポ後日談

〇〇店をたまに利用します。でも行く度に気分を害します。クレームです。早急の改善を求めます。店舗の責任者へクレーム入れたところで、現状を作り出しているのはその店舗責任者ご本人だと思うので、クレーム入れたところで（×２）、と思いこちらに連絡さ…